SVP, Operations and Transformation - poste à distance

L'entreprise Theoria Medical recrute : SVP, Operations and Transformation. Le poste relève de la catégorie Autres offres et se fait entièrement à distance. Aucune restriction n'est posée sur le lieu de résidence du candidat, vous pouvez donc postuler de partout.

L'entreprise n'a publié aucun chiffre, cela se règle en entretien. L'annonce ne pose aucune condition d'horaires.

Cette offre a passé un contrôle automatique : les annonces qui exigent un permis de travail étranger, un parrainage de visa, une nationalité précise ou une résidence dans un pays nommé n'entrent pas dans la liste.

Le vice-président principal de la transformation des opérations dirigera la conception, l'établissement et l'expansion du centre des opérations centrales de Theoria Medical. Ce rôle consiste à superviser l'élaboration et le déploiement d'outils spécialisés, de plates-formes d'automatisation et d'infrastructures pour soutenir une stratégie à double revenu : améliorer les cycles de revenus des frais à l'acte et les flux de travail des soins à valeur. En outre, le rôle consiste à gérer les services publics centraux tels que les dossiers médicaux, les intégrations de laboratoires et la gestion des renvois, tout en menant la mise en oeuvre de stratégies opérationnelles avec les partenaires des installations. Ce poste assure également la supervision secondaire de l'équipe de télémédecine de jour pour appuyer les lancements d'installations et assurer une large couverture.

Principales responsabilités Exploitation centrale et services auxiliaires Propriété

- Mettre en place des centres centralisés : développer, équiper et mettre à l'échelle une fonction d'opérations centrales de haut niveau afin de normaliser le soutien, l'agrément et l'échéancier des fournisseurs multiétats. - Gestion des dossiers médicaux : centraliser et automatiser la gestion des dossiers médicaux pour assurer la conformité, la facturation rapide et la continuité des soins. - Lab Workflows & Integrations : Créer et superviser des pipelines à haut débit pour les commandes et les résultats de laboratoire, assurant la livraison en temps opportun de données diagnostiques critiques aux cliniciens. - Infrastructure de gestion des aiguillages : Concevoir un système centralisé de gestion des aiguillages à l'entrée et à l'entrée pour maximiser le volume de patients et simplifier les transitions de soins. - Optimisation du double modèle : Créer des cadres opérationnels qui stimulent le volume et la capture des FFS tout en créant des workflows pour les modèles de risque VBC. - Sélection de fournisseurs et d'outils : évaluer, acheter et mettre en œuvre des outils d'automatisation de workflow de haute qualité pour réduire la charge de travail manuelle dans tous les départements centralisés.

Mise en œuvre et intégration des partenaires de l'installation

- Stratégie de Plan d'action intégré : Créer et exécuter le playbook opérationnel pour le lancement et l'intégration dans de nouvelles installations partenaires (SNF, ALF, et communautés seniors). - Intégration des flux de travail B2B : Connectez les opérations centrales avec des flux de travail et des systèmes spécifiques à l'installation (p. ex. PointClickCare, MatrixCare) pour assurer une coordination clinique harmonieuse. - Gouvernance et gestion des relations : établir des calendriers de mise en oeuvre et des comités directeurs opérationnels conjoints avec le leadership exécutif dans les installations partenaires pour assurer la responsabilisation et l'harmonisation. - Gestion du changement : Diriger des initiatives de formation sur place, d'adoption et de changement culturel pour le personnel des installations afin d'accélérer l'utilisation des services de Théorie.

Productivité et expérience des fournisseurs

- Maximiser le débit clinique : Développer les outils et les systèmes nécessaires pour optimiser les horaires quotidiens des cliniciens, réduire les temps de déplacement et augmenter les heures de contact avec le patient. - Optimisation du DSE : Collaborer avec les équipes de produits pour rationaliser la plate-forme propriétaire du DSE (ChartEasy), minimiser les frottements de cartes et prévenir l'épuisement du fournisseur. - Automatisation administrative : Créer et mettre en oeuvre des systèmes automatisés pour les tâches administratives, y compris la documentation, le suivi en laboratoire et les autorisations préalables.

Flux de travail axés sur la valeur des soins

- Outillage du modèle de risque : Construisez des outils opérationnels qui intègrent les exigences de la VBC directement dans les flux de travail cliniques quotidiens, en mettant l'accent sur les interventions préventives et la gestion des soins chroniques. - Prévention de l'hospitalisation : Élaborer des systèmes de suivi en temps réel au sein des Opérations centrales afin d'identifier rapidement les patients à risque et de réduire les taux de réadmission dans les hôpitaux. - Intégration des données : Assurer un échange de données sans faille entre les Opérations centrales, les plateformes de surveillance à distance des patients et les partenaires de l'installation.

Télémédecine Opérations de l'équipe et soutien de l'empreinte de l'empreinte de l'objet

- Gestion de la télémédecine de jour : Optimisez l'équipe de télémédecine de jour, en mettant l'accent sur la maximisation de l'utilisation des cliniciens et l'équilibre des besoins de couverture croisée. - Alignement du lancement de la LEAD : Coordonner les ressources de télémédecine pour appuyer et stabiliser les lancements de la nouvelle LEAD en tant que deuxième couche opérationnelle.

Gestion du rendement et perspectives

- Posséder le tableau de bord : Créer des cartes de pointage de productivité de niveau exécutif pour surveiller l'utilisation des fournisseurs, la vitesse de facturation, les délais de traitement en laboratoire, les taux de conversion des références et les résultats fondés sur la valeur. - Application de la responsabilisation : utiliser l'analyse pour identifier les flux de travail sous-performants et améliorer rapidement les processus entre les équipes régionales.

Compétences

- Expérience de leadership : 10 ans et plus de leadership opérationnel, en particulier dans la construction ou la mise à l'échelle d'un centre d'opérations centralisées/OSM au sein d'un organisme de santé en croissance rapide. - Expertise en opérations auxiliaires : Expérience éprouvée directement la gestion et la mise à l'échelle des dossiers médicaux à volume élevé (HIM), des systèmes de routage en laboratoire et des services de coordination d'orientation. - Expertise stratégique en double modèle : Équilibrage pratique étendu des mesures opérationnelles des frais pour le service (vitesse de facturation, précision du codage) avec les flux de travail des soins à valeur (suivi de la qualité, gestion de l'utilisation). - B2B: Succès avéré dans les déploiements opérationnels complexes et multi-sites avec des entreprises de soins de santé externes/partenaires de l'établissement. - Productivité - Premiers esprits : Expérience éprouvée dans le déploiement de technologies et d'outils qui augmentent considérablement la capacité de l'équipe clinique et réduisent le fardeau administratif. - Connaissances du domaine après coup : Connaissance approfondie de l'écosystème de soins post-aigus, y compris les établissements de soins infirmiers qualifiés (SNF), la vie assistée et les réseaux de soins de haut niveau. - Expérience en gestion de la télésanté : Expérience de la surveillance des opérations de télémédecine ou de la logistique de couverture clinique (fortement valorisée, mais secondaire aux opérations d'OSM centrales). - Éducation: diplôme de baccalauréat requis; MBA, MHA, ou diplôme équivalent avancé hautement préféré. - Compétences : modélisation financière avancée, cadres d'évaluation des risques, expertise en négociation de contrats et maîtrise des plateformes d'analyse des soins de santé. Compétences avancées Excel/PowerPoint requises. Expérience de co-travail préférée.

Rémunération

- Base: déterminée en fonction de l'expérience et du marché. - Bonus: Admissibles - basés sur les performances.

Les fonctions précédentes ne sont peut-être pas exhaustives en ce qui concerne le travail accompli par un employé affecté à cette classification de poste. La direction se réserve le droit d'ajouter, de modifier, de modifier ou d'annuler les tâches de ce poste. La direction se réserve également le droit de prendre des mesures d'adaptation raisonnables pour qu'un employé qualifié puisse remplir les fonctions essentielles de ce rôle.