Senior Account Manager - EMEA（远程职位）

这条招聘信息来自 Remote，岗位是 Senior Account Manager - EMEA：这是团队负责人的位置，要对一个团队或者一整条业务线负责。职位属于「销售」类别，完全远程。公司招的是居住在欧洲的候选人。

公司没有公布具体数字，这一项会在面试时谈定。对工作时间，招聘信息没有提出任何条件。

这个职位通过了自动核查：凡是要求外国工作许可、签证担保、特定国籍，或者必须居住在指定国家的招聘信息，都不会进入列表。

关于 Remote

全球雇佣是现代企业面临的最棘手难题，而 Remote 的存在就是为了让它变得简单且合规。各种规模的公司都通过我们在海外招聘、发薪并管理团队。我们的文化是异步、面向未来、价值观驱动的，我们的员工来自六大洲（只差南极洲），共同攻克富有野心的难题。我们发布的每一个职位都是完全远程的。

创新是我们的核心价值观之一，因此自动化与 AI 能力被写入我们每一个在招职位的任职要求中。

我们欢迎每一位成员把自己的才能、背景与文化带入工作，因为这正是我们打造一流 HR 平台的方式。

好奇、有干劲、有野心、充满能量？加入我们，投递简历，一起定义工作的未来。

这份工作能带给你什么

以 Senior Account Manager 的身份加入我们的 Existing Business 团队，意味着你将在 Remote 一个真正激动人心的阶段加入，并有空间在全球雇佣领域留下属于自己的印记。你将负责并拓展一批现有客户，覆盖 Remote 的全部产品线，从 EOR、Global Payroll 到 Contractor of Record (COR) 及其余产品组合，在利益相关方众多的复杂组织内部深化客户关系。

资深买家会把你视为值得信赖的顾问。多线程推进的交易对你而言驾轻就熟，遇到阻碍时你的本能是继续寻找正确的客户成果，而不是停滞不前。在这个层级，资深还意味着把最佳实践传递给同事，并参与决定 Existing Business 如何推动多产品增长。

你需要具备

* 拓展现有客户的成功履历：负责续约、拿下净新增拓展签约，并对一条以上产品线进行交叉销售或增购销售（例如 EOR、Global Payroll、COR 以及 Remote 的其他解决方案）

* 能够多线程经营客户的实证，同时对接经济买家、预算决策人以及技术或业务职能的利益相关方，而不是只依赖单一联系人

* 有信心面向高层人士销售并赢得其信任（VP 与 C-level、法务、财务、HR 与 People 领导层），并把对话切换到各方各自关心的议题上

* 对结构化销售方法论（如 MEDPICC）有实际了解，或具备快速掌握的能力，从而严谨地对商机进行资格判定与推进

* 在销售流程上有真正的纪律性：在涵盖多个产品的组合中建立销售管道、做出预测并准确汇报

* 以解决方案为导向的思维方式，直接切入什么是可行的，以及交易或客户关系该如何向前推进

* 具备交易策略师的头脑，在多产品交易的架构设计上富有创造力，并愿意围绕客户真正的需求重塑方案

* 强大的自我驱动力，能适应高度自主的工作方式。Remote 是分布式、异步且跨越多个时区的，因此你要自己负责跟进事项，并在不同渠道与时差之间保持推进节奏

* 真正的好奇心与学习意愿，随着 Remote 产品组合的扩展，主动承接新的产品、市场与使用场景

* 深入了解 Remote 的服务及其在行业中的定位，并保有持续更新这些认知的好奇心

* 出色的口头与书面沟通能力，英语达到商务流利水平

加分特质

* 强烈的自我驱动力，以及向以签单为核心的岗位发展的进取心

* 从容应对不确定性，能同时推进多个多线程交易而不失节奏

* 扎实的商业素养，在商务、法务与 HR 各类利益相关方面前都具备可信度

* 高标准的诚信与职业操守

* 面向 HR、People 或 Total Rewards 买家的销售经验，在这一层级属于加分项，但并非硬性条件

* 接触过复杂、非标准的签约模式，例如 Employer of Record 或类似模式，因为这不是简单的 SaaS 许可销售

主要职责

* 达成并超越对应岗位层级设定的销售配额，在 Remote 的产品组合（EOR、Payroll、COR 及其他）中负责完整销售周期，包括续约

* 作为 Senior Account Manager 辅导并支持更广泛的团队，传递多产品交易、利益相关方图谱梳理以及基于 MEDPICC 的资格判定方面的最佳实践

* 在各产品线中发现拓展、增购与交叉销售的机会，并将其推进至完整销售周期

* 主动对客户进行多线程经营，与多位利益相关方（经济买家、支持者、影响者）建立联系，而非只依赖一个联系人

* 向现有客户展示 Remote 的完整服务范围，针对其不断变化的需求定位合适的产品组合

* 端到端负责客户关系，从发现机会到成功签单并完成清晰的交接

* 认识到中端市场客户与企业级客户各自需要怎样的沟通方式，并围绕这些需求构建多产品解决方案

* 制定客户留存举措，并参与有助于培育和深化客户关系的重要战略活动

* 对公司内外的问题采取解决方案优先的态度，简明且有建设性地提出问题，然后把精力投入到后续步骤与解决办法上

* 与跨职能团队（法务、Onboarding、产品、Customer Success）协作，让客户在每一条产品线上都取得成功

实际信息

* 汇报对象：Senior Manager, Sales - Account Management

* 下属：无（个人贡献者岗位）

* 团队：Sales - Expansion Sales

* 工作地点：EMEA

* 到岗时间：尽快

薪酬透明度

Remote 的 Total Rewards 理念是：在我们运营的每一个地区，都提供公平且无偏见的薪酬、公平的股权待遇以及有竞争力的福利。我们不认同也不鼓励压低人力成本的做法，因此我们的薪酬高于当地水平。我们希望其他公司也能效仿，支持全球化人才招聘，把当地财富带入发展中国家。

我们的薪酬区间乍看之下很宽，这里说明一下背景。Remote 开展国际业务，员工分布在世界各地。由于我们在全球范围内招聘，我们采用地域区间，把地理薪酬差异纳入全球薪酬策略，从而在不同市场都保持竞争力。

我们的薪酬区间由岗位、层级和地点决定，同一个职位名称可能覆盖不止一个职业层级。最终录用者的基本工资取决于多种因素：地点、可迁移或与岗位相关的技能、工作经验、相关培训、业务需要以及市场需求。基本工资区间可能会有所调整。

内部流动是 Remote 员工成长与发展文化的核心组成部分，其基础是保障薪酬公平与公正的薪酬理念。因此，每一项与内部调动相关的薪酬变更都会由 Total Rewards & People Enablement 团队逐案审核。

该职位的目标总收入（On-Target Earnings）区间为 $80,500 - $181,100 USD，其中基本工资占 60%。

申请流程

* （异步）简历筛选

* 与招聘人员面试

* （异步）小型作业

* （异步）作业评估

* 与未来的经理面试

* 与团队成员面试（无管理者在场）

* Bar Raiser 面试

* 过往雇佣背景核查

Remote 的 Total Rewards 理念是：在我们运营的每一个地区，都提供公平且无偏见的薪酬、公平的股权待遇以及有竞争力的福利……