Senior Account Manager - EMEA, রিমোট পদ

পদটির নাম Senior Account Manager - EMEA, নিয়োগকর্তা Remote। এটি নেতৃত্বের স্তরের পদ, অর্থাৎ একটি দল বা একটি গোটা বিভাগের দায়িত্ব। কাজটি সেলস বিভাগের এবং পুরোপুরি রিমোট। নিয়োগকর্তা ইউরোপে আছেন এমন প্রার্থী নেন।

নিয়োগকর্তা কোনো অঙ্ক প্রকাশ করেননি, বিষয়টি সাক্ষাৎকারে ঠিক হয়। কাজের সময় নিয়ে বিজ্ঞাপনে কোনো শর্ত নেই।

এই পদটি একটি স্বয়ংক্রিয় যাচাই পেরিয়ে এসেছে: যেসব বিজ্ঞাপনে বিদেশি ওয়ার্ক পারমিট, ভিসা স্পনসরশিপ, নির্দিষ্ট নাগরিকত্ব বা নির্দিষ্ট কোনো দেশে বসবাস চাওয়া হয়, সেগুলো এই তালিকায় ওঠে না।

Remote সম্পর্কে

আধুনিক প্রতিষ্ঠানগুলোর সামনে সবচেয়ে কঠিন সমস্যা হলো গ্লোবাল এমপ্লয়মেন্ট, আর Remote-এর অস্তিত্বই এটিকে সহজ ও কমপ্লায়েন্ট করে তোলার জন্য। ছোট-বড় সব আকারের কোম্পানি বিদেশে টিম নিয়োগ, বেতন প্রদান ও পরিচালনার জন্য আমাদের ব্যবহার করে। আমাদের কালচার async, ভবিষ্যৎমুখী ও মূল্যবোধ-চালিত, এবং আমাদের কর্মীরা ছয়টি মহাদেশ থেকে উচ্চাভিলাষী সমস্যার সমাধান করেন (কেবল Antarctica বাদ)। আমরা যত পদের বিজ্ঞপ্তি দিই, সবই সম্পূর্ণ রিমোট।

উদ্ভাবন আমাদের অন্যতম মূল মূল্যবোধ, তাই আমরা যে পদই খুলি, তার প্রতিটির যোগ্যতার শর্তে Automation ও AI দক্ষতা থাকে।

এখানে প্রত্যেককে আমন্ত্রণ জানানো হয় নিজের প্রতিভা, পটভূমি ও সংস্কৃতি কাজে নিয়ে আসতে, কারণ এভাবেই আমরা সেরা মানের একটি HR প্ল্যাটফর্ম গড়ে তুলি।

কৌতূহলী, লক্ষ্যনিষ্ঠ, উচ্চাকাঙ্ক্ষী, শক্তিতে ভরপুর? আমাদের সঙ্গে যোগ দিন, আবেদন করুন, আর কাজের ভবিষ্যৎ নির্ধারণে সহায়তা করুন।

এই চাকরি আপনাকে যা দিতে পারে

আমাদের Existing Business টিমে Senior Account Manager হিসেবে যোগ দেওয়ার অর্থ Remote-এর জন্য সত্যিকার অর্থেই এক রোমাঞ্চকর মুহূর্তে এসে পৌঁছানো, যেখানে গ্লোবাল এমপ্লয়মেন্টে নিজের ছাপ রাখার সুযোগ আছে। Remote যা কিছু বিক্রি করে তার সবটা জুড়ে, EOR ও Global Payroll থেকে শুরু করে Contractor of Record (COR) এবং বাকি পোর্টফোলিও পর্যন্ত, বর্তমান গ্রাহকদের একটি বুক আপনি নিজের দায়িত্বে রাখবেন ও বড় করবেন, এবং বহু স্টেকহোল্ডারওয়ালা জটিল প্রতিষ্ঠানের ভেতরে সম্পর্ক আরও গভীর করবেন।

সিনিয়র ক্রেতারা আপনাকে একজন বিশ্বস্ত উপদেষ্টা হিসেবে দেখবেন। মাল্টি-থ্রেডেড ডিল আপনার কাছে স্বাভাবিক মনে হবে, আর পথে যা-ই বাধা আসুক তাতে আটকে না থেকে সঠিক গ্রাহক-ফলাফল খুঁজে বের করাই হবে আপনার সহজাত প্রবৃত্তি। এখানে সিনিয়রিটির মানে আরও একটি: সহকর্মীদের কাছে সেরা চর্চা পৌঁছে দেওয়া এবং Existing Business কীভাবে মাল্টি-প্রোডাক্ট প্রবৃদ্ধিতে এগোবে তা ঠিক করতে সাহায্য করা।

আপনি যা নিয়ে আসবেন

* বর্তমান অ্যাকাউন্ট বড় করার প্রমাণিত অভিজ্ঞতা: রিনিউয়ালের দায়িত্ব নেওয়া, নেট-নিউ এক্সপ্যানশন বুকিং আনা এবং একাধিক প্রোডাক্ট লাইনে ক্রস-সেল বা আপসেল করা (যেমন EOR, Global Payroll, COR ও অন্যান্য Remote সলিউশন)

* একটি অ্যাকাউন্টে মাল্টি-থ্রেড করার প্রমাণ, অর্থাৎ কেবল একজন কন্টাক্টের ওপর নির্ভর না করে একই সময়ে ইকোনমিক বায়ার, বাজেট হোল্ডার এবং টেকনিক্যাল বা ফাংশনাল স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে কাজ করা

* সিনিয়র পর্যায়ের ব্যক্তিদের (VP ও C-level, Legal, Finance, HR ও People লিডারশিপ) কাছে বিক্রি করা ও তাঁদের আস্থা অর্জনে আত্মবিশ্বাস, এবং তাঁদের প্রত্যেকের যেটি নিয়ে আগ্রহ সেদিকে আলোচনা ঘুরিয়ে নেওয়ার ক্ষমতা

* MEDPICC-এর মতো একটি কাঠামোবদ্ধ সেলস মেথডোলজির ব্যবহারিক পরিচিতি, কিংবা দ্রুত তা রপ্ত করার যোগ্যতা, যাতে সুযোগগুলো কঠোরভাবে কোয়ালিফাই ও এগিয়ে নেওয়া যায়

* সেলস প্রসেসে প্রকৃত শৃঙ্খলা: পাইপলাইন তৈরি, ফোরকাস্টিং এবং একাধিক প্রোডাক্টের পোর্টফোলিও জুড়ে নির্ভুল রিপোর্টিং

* সমাধান-কেন্দ্রিক মানসিকতা, যা সরাসরি এই প্রশ্নে যায় যে কী করা সম্ভব এবং ডিল বা সম্পর্কটি কীভাবে সামনে এগোবে

* একজন ডিল স্ট্র্যাটেজিস্টের মস্তিষ্ক, মাল্টি-প্রোডাক্ট ডিলের কাঠামো নিয়ে উদ্ভাবনী চিন্তা এবং গ্রাহকের প্রকৃত প্রয়োজন অনুযায়ী সেগুলো নতুন করে সাজাতে প্রস্তুত থাকা

* শক্ত আত্মনিয়ন্ত্রণ এবং বড় মাত্রার স্বায়ত্তশাসনে স্বচ্ছন্দ থাকা। Remote বিতরণকৃত, async এবং বিভিন্ন টাইম জোনে ছড়ানো, তাই নিজের ফলো-আপ নিজেই সামলাবেন এবং চ্যানেল ও ঘড়ির কাঁটা পেরিয়েও গতি ধরে রাখবেন

* প্রকৃত কৌতূহল ও শেখার আগ্রহ, Remote-এর পোর্টফোলিও বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে নতুন প্রোডাক্ট, বাজার ও ইউজ কেস হাতে নেওয়া

* Remote-এর সেবাসমূহ এবং ইন্ডাস্ট্রিতে সেগুলোর অবস্থান সম্পর্কে গভীর জ্ঞান, সেই সঙ্গে সেই জ্ঞান হালনাগাদ রাখার কৌতূহল

* চমৎকার মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা, ইংরেজিতে বিজনেস-লেভেল সাবলীলতাসহ

কাম্য বৈশিষ্ট্য

* শক্তিশালী আত্মপ্রেরণা এবং ক্লোজিং-কেন্দ্রিক ভূমিকায় যাওয়ার উচ্চাকাঙ্ক্ষা

* অনিশ্চয়তায় স্বচ্ছন্দ, গতি না হারিয়ে একসঙ্গে একাধিক মাল্টি-থ্রেডেড ডিল সামলাতে সক্ষম

* মজবুত বিজনেস অ্যাকিউমেন, কমার্শিয়াল, লিগ্যাল ও HR স্টেকহোল্ডার সবার সামনেই বিশ্বাসযোগ্য

* উঁচু মানের সততা ও কর্মনিষ্ঠা

* HR, People বা Total Rewards ক্রেতাদের কাছে বিক্রির অভিজ্ঞতা, এই স্তরে বাড়তি সুবিধা হলেও এটি বাধ্যতামূলক নয়

* Employer of Record বা অনুরূপ জটিল, অ-প্রচলিত কন্ট্রাক্টিং মডেলের সঙ্গে পরিচিতি, কারণ এটি সাধারণ কোনো SaaS লাইসেন্স বিক্রি নয়

মূল দায়িত্বসমূহ

* আপনার পদমর্যাদার জন্য নির্ধারিত সেলস কোটা পূরণ ও অতিক্রম করা, Remote-এর প্রোডাক্ট পোর্টফোলিও (EOR, Payroll, COR ও তার বাইরেও) জুড়ে রিনিউয়ালসহ পুরো সেলস সাইকেল পরিচালনা করা

* Senior Account Manager হিসেবে বৃহত্তর টিমকে কোচিং ও সহায়তা দেওয়া, মাল্টি-প্রোডাক্ট ডিল, স্টেকহোল্ডার ম্যাপিং এবং MEDPICC-ভিত্তিক কোয়ালিফিকেশনের সেরা চর্চা পৌঁছে দেওয়া

* প্রোডাক্ট জুড়ে এক্সপ্যানশন, আপসেল ও ক্রস-সেলের সুযোগ চিহ্নিত করা এবং সেগুলোকে পুরো সেলস সাইকেলের মধ্য দিয়ে এগিয়ে নেওয়া

* অগ্রণী হয়ে অ্যাকাউন্টে মাল্টি-থ্রেড করা, একজন কন্টাক্টের বদলে একাধিক স্টেকহোল্ডারের (ইকোনমিক বায়ার, চ্যাম্পিয়ন, ইনফ্লুয়েন্সার) সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তোলা

* বিদ্যমান গ্রাহকদের Remote-এর সেবার পূর্ণ পরিসর দেখানো এবং তাঁদের বদলাতে থাকা প্রয়োজনের সঙ্গে যে প্রোডাক্ট মিশ্রণ মানানসই, সেটিকে সেভাবে উপস্থাপন করা

* সুযোগ শনাক্ত করা থেকে শুরু করে ডিল ক্লোজ ও পরিচ্ছন্ন হ্যান্ডওভার পর্যন্ত, গ্রাহক সম্পর্কের পুরোটা নিজের দায়িত্বে রাখা

* মিড-মার্কেট ও এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের সঙ্গে আলাদা আলাদা কীভাবে যোগাযোগ করতে হয় তা বোঝা এবং সেই প্রয়োজন ঘিরে মাল্টি-প্রোডাক্ট সলিউশন তৈরি করা

* গ্রাহক ধরে রাখার উদ্যোগ তৈরি করা এবং সম্পর্ক লালন ও বৃদ্ধিতে সহায়ক গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত ইভেন্টে অংশ নেওয়া

* কোম্পানির ভেতরে ও বাইরের সমস্যায় সমাধান-প্রথম অবস্থান নেওয়া, সংক্ষিপ্তভাবে ও গঠনমূলকভাবে সেগুলো তোলা এবং এরপর পরবর্তী পদক্ষেপ ও সমাধানে শক্তি ব্যয় করা

* ক্রস-ফাংশনাল টিমের (Legal, Onboarding, Product, Customer Success) সঙ্গে অংশীদারিত্ব করা, যাতে গ্রাহকরা প্রতিটি প্রোডাক্ট লাইনে সফল হন

ব্যবহারিক তথ্য

* আপনি রিপোর্ট করবেন: Senior Manager, Sales - Account Management

* সরাসরি অধীনস্থ: নেই (IC ভূমিকা)

* টিম: Sales - Expansion Sales

* অবস্থান: EMEA

* শুরুর তারিখ: যত দ্রুত সম্ভব

বেতন স্বচ্ছতা

Remote-এর Total Rewards দর্শন হলো ন্যায্য ও পক্ষপাতহীন ক্ষতিপূরণ, ন্যায্য ইকুইটি পে এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা, আমরা যেখানেই কার্যক্রম চালাই সেখানেই। সস্তা শ্রমের চর্চায় আমাদের সম্মতি বা উৎসাহ নেই, তাই আমরা স্থানীয় হারের চেয়ে বেশি বেতন দিই। আমাদের আশা, অন্য কোম্পানিগুলোও এই পথ অনুসরণ করবে, গ্লোবাল ট্যালেন্ট নিয়োগকে সমর্থন করবে এবং উন্নয়নশীল দেশগুলোতে স্থানীয় সম্পদ নিয়ে আসবে।

আমাদের স্যালারি ব্যান্ড প্রথম দেখায় বেশ চওড়া মনে হয়, তাই প্রেক্ষাপটটি এখানে দিচ্ছি। Remote আন্তর্জাতিক পরিসরে কাজ করে এবং এর কর্মীবাহিনী সারা বিশ্বে ছড়ানো। যেহেতু আমরা বিশ্বজুড়ে নিয়োগ দিই, তাই আমরা জিও রেঞ্জ প্রয়োগ করি, যা ভৌগোলিক বেতন-পার্থক্যকে আমাদের গ্লোবাল কম্পেনসেশন কৌশলে হিসাবে নেয় এবং বিভিন্ন বাজারে আমাদের প্রতিযোগিতামূলক রাখে।

ভূমিকা, স্তর ও অবস্থান আমাদের বেতনের পরিসর নির্ধারণ করে, আর একটি জব টাইটেল একাধিক ক্যারিয়ার লেভেলকে ধারণ করতে পারে। নির্বাচিত প্রার্থী প্রকৃতপক্ষে বেস পে হিসেবে কত পাবেন তা নির্ভর করে অনেক কিছুর ওপর: অবস্থান, স্থানান্তরযোগ্য বা কাজ-সংশ্লিষ্ট দক্ষতা, কাজের অভিজ্ঞতা, প্রাসঙ্গিক প্রশিক্ষণ, ব্যবসায়িক প্রয়োজন এবং বাজারের চাহিদা। বেস স্যালারি রেঞ্জ পরিবর্তিত হতে পারে।

Remote-এ কর্মীদের বৃদ্ধি ও উন্নয়নের কালচারের একটি মূল অংশ হলো ইন্টারনাল মোবিলিটি, যার ভিত্তি এমন একটি কম্পেনসেশন দর্শন যা পে ইকুইটি ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করে। তাই অভ্যন্তরীণ পদ পরিবর্তনের সঙ্গে যুক্ত প্রতিটি কম্পেনসেশন পরিবর্তন Total Rewards & People Enablement টিম কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে পর্যালোচনা করে।

এই পদের On-Target Earnings $80,500 - $181,100 USD-এর মধ্যে। এর ৬০% হলো বেস স্যালারি।

আবেদন প্রক্রিয়া

* (async) প্রোফাইল পর্যালোচনা

* রিক্রুটারের সঙ্গে ইন্টারভিউ

* (async) ছোট একটি অনুশীলন

* (async) অনুশীলন পর্যালোচনা

* ভবিষ্যৎ ম্যানেজারের সঙ্গে ইন্টারভিউ

* টিম সদস্যদের সঙ্গে ইন্টারভিউ (কোনো ম্যানেজার উপস্থিত থাকবেন না)

* Bar Raiser ইন্টারভিউ

* পূর্ববর্তী কর্মসংস্থান যাচাই

Remote-এর Total Rewards দর্শন হলো ন্যায্য ও পক্ষপাতহীন ক্ষতিপূরণ, ন্যায্য ইকুইটি পে এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা, আমরা যেখানেই কার্যক্রম চালাই সেখানেই…