کار از راه دور: Membership Coordinator

این آگهی را Coaching.com برای موقعیت Membership Coordinator منتشر کرده است. این موقعیت در دسته «مدیریت پروژه» جای می‌گیرد و به‌طور کامل دورکاری است. شرکت هیچ محدودیتی برای محل زندگی داوطلب نمی‌گذارد، پس می‌توانید از همان جایی که زندگی می‌کنید درخواست بدهید.

دستمزد اعلام‌شده $28k سالانه است. آگهی درباره ساعت کاری هیچ شرطی نگذاشته است.

این موقعیت از یک بررسی خودکار گذشته است: آگهی‌هایی که مجوز کار خارجی، اسپانسر ویزا، تابعیت مشخص یا سکونت در کشوری معین می‌خواهند، به این فهرست نمی‌رسند.

دفتر مرکزی: ایالات متحده URL: https://coaching.com

نقش: هماهنگ کننده عضویت

اداره

عضویت

گزارش دادن به

مدیر و مدیر عضویت

تاریخ شروع

فوراً

دستمزد

28 هزار دلار آمریکا در سال

آیا شما مناسب هستید؟

* آیا شما اغلب به دنبال مشاوره در مورد سازمان هستید؟ * آیا شما همان کسی هستید که همیشه مسیرها، لیست پخش و برنامه پشتیبان را در هنگام سفر آماده می کنید؟ * آیا دوستان و خانواده تان اغلب در مورد چک لیست ها، تقویم های رنگگذاری شده یا عادت های ردیابی اهداف تان شوخی می کنند؟ * مِل رابينز توي لیست پخش پودکستتون قرار داره؟ * از ميكرو مديريت ها يه کم عصباني ميشي؟ * آیا شما دوستی هستید که روز تولد را به یاد می آورد، پیام های ملاحظه ای می فرستد و همه را به اطلاع می دارد؟ * آیا قبل از جمع کردن چیزی، تمام دستورالعمل ها را می خوانید و سپس به دیگران آموزش می دهید که چگونه آن را انجام دهند؟ * تا حالا مردم به خاطر دنبال کردن و فقط تایید کردن پیام های شما به شدت عصبانی شده اند؟ * تا حالا در یک سند به اشتراک گذاشته شده خطایی دیده اید که دیگران از دست داده اند؟ * وقتی فایل ها در فولدر اشتباه ذخیره می شوند یا نام گذاری نامناسب می شوند کمی ناراحت می شوید؟ * آیا شما دنبال شرکتی هستید که استقلال شما را قدردانی کند و به همین ترتیب شما را پاداش دهد؟

هدف نقش

ما یک شرکت آموزشی جهانی هستیم که به استفاده از قدرت مربیگری برای تغییر زندگی در سراسر جهان اختصاص دارد. مأموریت ما حمایت و تسریع توسعه مربیگری از طریق مجموعه خدمات جامع از جمله مرکز تکمیلی مربیگری، نرم افزار مدیریت مربیگری و بازار مربیگری است. ما مربیگری را قادر می سازیم تا مهارت های خود را بهبود بخشند و تأثیر قابل توجهی بر زندگی انسان داشته باشند.

به عنوان یک هماهنگ کننده عضویت، شما نقش مهمی در مدیریت و هماهنگی جنبه های مختلف برنامه های عضویت و ابتکارات مشارکت جامعه خواهید داشت. این نقش برای یک فرد فعال، اعتماد به نفس و دقیق است که علاقه مند به حمایت از توسعه حرفه ای و ایجاد احساس جامعه در میان اعضای ما است.

موفقیت چه شکلی است؟

در عرض ۹۰ روز اول، هماهنگ کننده عضویت:

* اطمینان از تحویل به موقع و دقیق ارتباطات عضویت، یادآوری ها، لجستیک جلسات و پیگیری ها. * حفظ ارتباط باز و شفاف با اعضای، سازندگان، سخنرانان و تیم عضویت. * آزمایش و اطمینان حاصل کنید که تمام لینک های جلسه، تنظیمات ثبت/ دسترسی و منابع قبل از به اشتراک گذاری خارجی آماده هستند. * حفظ سوابق، گزارش ها و روش های عملیاتی استاندارد (SOP) جامع، دقیق و قابل دسترسی است. * شناسایی و مقابله با ریسک ها، مسدود کننده ها، مالکیت نامشخص یا مهلت های از دست رفته قبل از اینکه بر اعضای یا سازندگان تأثیر بگذارد، به طور پیشگیرانه انجام شود. * ایجاد یک ریتم عملیاتی واضح و سازگار، اطمینان از اینکه مدیر عضویت و مدیر همیشه در مورد پیشرفت و اعتماد به دقت و زمان کاری آگاه باشند.

مسئولیت ها

هماهنگ کننده عضویت به طور مستقیم به مدیر عضویت و مدیر گزارش می دهد تا از ارائه آموزش و آموزش به اعضای ما حمایت کند.

مسئولیت های اصلی شما شامل حمایت، هماهنگی و اجرای وظایف اداری تحویل عضویت، اطمینان از دستیابی به اهداف برنامه توافق شده است. نقش همچنین بر مدیریت تسهیل کنندگان داوطلبانه، میزبانی جلسات زنده و هماهنگی خبرنامه ماهانه متمرکز است.

مدیریت پروژه عضویت

* هماهنگی عملیات روزانه برنامه های عضویت، پروژه ها، ارتباطات و جریان های کاری اداری مکرر. * ساخت، نگهداری و به روز رسانی برنامه های پروژه، لیست وظایف، مهلت ها، صاحبان، وابستگی ها و به روزرسانی های وضعیت در Asana. * اطمینان حاصل کنید که هر وظیفه ای که به شما داده می شود دارای مالک، مهلت، نتیجه مورد نظر و وضعیت تکمیل مستند است. * بروزرسانی روزانه در مورد اولویت های هفتگی، پیشرفت، خطرات، مسدود کننده ها و گام های بعدی در کانال تیم عضویت یا سیستم مدیریت پروژه تعیین شده ارائه دهید. * جلسات را برنامه ریزی کنید، دستور کار، مواد و لینک ها را آماده کنید، تصمیمات و نکات عملی را ضبط کنید و یادداشت های پیگیری را به سرعت توزیع کنید. * نگه داشتن یک تقویم دقیق عملیات عضویت که شامل جلسات، تعهدات سازندگان، تعهدات سخنرانان، ارتباطات اعضای، یادآوری ها، مهلت ها و الزامات پیگیری می شود. * شناسایی کارهای دستی تکراری و توصیه یا پیاده سازی اتوماسیون های تأیید شده برای بهبود دقت، زمانبندی و بهره وری.

تحویل عضویت

* با تیم عضویت در فرآیند تحویل، طراحی و توسعه همکاری کنید. * تمام ایمیل های عضو، سازنده، سخنران و داخلی را در عرض 24 تا 48 ساعت کاری تأیید کنید، حتی اگر یک راه حل کامل زمان بیشتری نیاز داشته باشد. * به سرعت مسائل حساس اعضای، شکایات، نگرانی های بازپرداخت/ پرداخت، مشکلات دسترسی یا درخواست های حل نشده را به مدیر عضویت ارسال کنید. * هماهنگی ارائه عملیاتی جلسات عضویت، دایره های مربیگری، تجربیات یادگیری، کارگاه ها و نشست ها. * اطمینان کامل از کیفیت قبل از هر راه اندازی یا ارسال عضو، از جمله آزمایش لینک های ثبت نام، مجوزهای دسترسی، لینک های دعوت، یادآوری ها، اتوماسیون ها، لینک های آزمون، ضبط ها و دانلود منابع در یک حساب تست در صورت لزوم. * هماهنگی و جمع آوری داده های عضوی جدید و لغو، اطمینان از به اشتراک گذاشتن اطلاعات در زمان مناسب و مرتبط بین تیم ها. * پشتیبانی از تحویل جلسات عضویت زنده در Zoom، از جمله پشتیبانی از جلسات، میزبانی جلسات، هماهنگی لجستیک، برنامه ریزی و آماده سازی محتوا. * دانلود، عنوان، برچسب و انتشار ضبط ها و منابع در منابع عضویت و کتابخانه ضبط در Circle مطابق با استانداردهای تعیین شده. * هر بار که یک جریان کار، پلتفرم، اتوماسیون، دنباله ارتباطی یا مدل مالکیت تغییر کند، SOP ها را به سرعت به روز کنید. * کمک به انجام وظایف اداری عمومی مربوط به مدیریت عضویت، از جمله هماهنگی اجلاس، نگهداری پایگاه داده اعضای و اسناد. * در صورت لزوم پوشش بده. * مدیران داوطلبان را مدیریت و هماهنگی کنید، جلسات را اختصاص دهید و اطمینان حاصل کنید که آنها برای جلسات که آنها را تسهیل می کنند به خوبی آماده هستند. * حفظ سوابق کامل تسهیل کننده، از جمله اختصاص جلسه، حضور، بازخورد، گزارش های تکمیل شده، اقدامات باقی مانده و نیازهای پیگیری. * جمع آوری، بررسی، و پرونده جلسات و گزارشات سازنده برای کاملیت، دقت و پیگیری مورد نیاز قبل از بسته شدن آنها. * حمایت از مدیر عضویت با تحقیقات سخنران، دسترسی، رزرو، برنامه ریزی، تأیید، آماده سازی و پیگیری پس از رویداد. * ارسال و پیگیری دعوتات سخنرانان، نگه داشتن تقویم، ایمیل های تأیید، ایمیل های یادآوری، درخواست دارایی، سوانح حیات، عکس های سر، اسلاید، کتاب های کار و راهنما. * اطمینان حاصل کنید که مواد سخنران قبل از انتشار با استانداردهای ما مطابقت دارند و در مکان مرکزی صحیح ذخیره می شوند. * هماهنگی جمع آوری شهادات، تشکر سخنران، بازخورد پس از جلسه و تمام ارتباطات پیگیری مورد نیاز را هماهنگ کنید.

صلاحیت های کلیدی

مالکیت و پیروی از طریق

شما مسئولیت نتایج را بر عهده می گیرید، نه فقط وظایف. شما حلقه ها را می بندید، تحویل را تأیید می کنید، پیگیری را پیگیری می کنید و اطمینان حاصل می کنید که کار به پایان می رسد تا نتیجه مورد نظر به دست آید.

فعالیت

شما تیم را بدون درخواست اطلاع می دهید، ریسک ها را زودتر شناسایی می کنید، به دنبال توضیحات هستید، تاخیر ها را فوراً اعلام می کنید و در صورت بروز مشکل برنامه ای برای بازیابی پیشنهاد می کنید.

توجه به جزئیات و کیفیت

شما با دقت با لینک ها، دسترسی، تاریخ ها، زون های زمانی، لیست ها، وظایف گروهی، گزارش ها و ارتباطات اعضای ارتباط برقرار می کنید. شما از چک لیست ها و تست ها برای جلوگیری از خطاهای قابل اجتناب استفاده می کنید.

مراقبت از اعضای و ذینفعان

شما با گرمی، حرفه ای بودن و عجله صحبت می کنید.