Cloud Support Engineer - დისტანციური ვაკანსია

Canonical ეძებს სპეციალისტს პოზიციაზე Cloud Support Engineer. ვაკანსია IT და პროგრამირება-ის მიმართულებისაა და სრულად დისტანციურია. კომპანიას კანდიდატის ადგილმდებარეობა შეზღუდული არ აქვს, ამიტომ განაცხადს საქართველოდან შეიტანთ.

დამსაქმებელს ანაზღაურება საჯაროდ არ მიუთითებია, ეს გასაუბრებაზე ზუსტდება. სამუშაო საათებზე განცხადება პირობას არ აწესებს.

ეს ვაკანსია ავტომატურ შემოწმებას გადის: სიაში არ ხვდება განცხადება, რომელიც ითხოვს უცხო ქვეყნის სამუშაო ნებართვას, ვიზის სპონსორობას, კონკრეტული ქვეყნის მოქალაქეობას ან იქ ცხოვრებას.

Canonical არის ღია წყარო პროგრამული უზრუნველყოფისა და ოპერაციული სისტემების წამყვანი პროვაიდერი, რომელიც ემსახურება გლობალურ საწარმოსა და ტექნოლოგიურ სექტორებს. ჩვენი ფლაგშაპი პროდუქტი, Ubuntu, ფართოდ გამოიყენება უახლეს საწარმოს პროექტებში, როგორიცაა საჯარო ღრუბლის სერვისები, მონაცემთა მეცნიერება, AI, ინჟინერიული ინოვაცია და IoT გადაწყვეტილებები. ჩვენი მომხმარებელთა ბაზა მოიცავს მნიშვნელოვან საჯარო ღრუბელსა და სილიციონის პროვაიდერებს, აგრეთვე ინდუსტრიის ლიდერებს სხვადასხვა სექტორში. როგორც კომპანია, ჩვენ ვართ გლობალური განაწილებული თანამშრომლობის სათავეში, 75+ ქვეყანაში დაფართოებული 1100-ზე მეტი კოლეგის მრავალფეროვანი გუნდით, მინიმალური ოფისზე დაფუძნებული როლებით. ჩვენი გუნდები იკრიბებიან ორჯერ ან ოთხჯერ წელიწადში მსოფლიოს საინტერესო ადგილებში სტრატეგიასა და შესრულებაზე.

კომპანიას ხელმძღვანელობს დამფუძნებელი, მომგებიანია და ზრდის მდგომარეობაშია.

ჩვენ ვეძებთ ღრუბლის მხარდაჭერის ინჟინერს, რომელიც შეუერთდება Canonical-ს და დაეხმარება ჩვენს მომხმარებლებს, რომლებიც იყენებენ Ubuntu-ს და ღია წყაროდან გამომდინარე პროდუქტებს. თუ თქვენ გატაცებული ხართ ღია წყაროს განვითარებისა და ტექნოლოგიების მიმართ, თქვენ იპოვით სასარგებლო გარემო ZQX-ში, სადაც შეგიძლიათ იმუშაოთ ინდუსტრიის საუკეთესო პროფესიონალებთან ერთად.

ჩვენი ინჟინრები კომპლექსურ ტექნიკურ გამოწვევებს უმკლავდებიან, მათ შორის ღრუბლის გარემოს დიაგნოსტიკისა და იშვიათი ლინუქსის ბირთვული საკითხების ანალიზის ჩათვლით, მაგრამ როლი ძირითადად ძლიერი ურთიერთობების შექმნაა. თქვენ იქნებით საიმედო მრჩეველი და ტექნიკური მენტორი გარე საინჟინრო გუნდებისთვის, რთული ტექნიკური პრობლემების გამარტივებით მკაფიო, თანაგრძნობი გადაწყვეტებად. სწრაფი გაფართოებით, ჩვენ ვეძებთ გამორჩეულ პრობლემის გადაჭრელებს, რომლებიც ერთნაირად არიან ვალდებულნი მომხმარებლებთან ძლიერი, თანამშრომლობითი ურთიერთობების ხელშეწყობისკენ, ისევე როგორც ისინი Canonical-ის ინოვაციური გადაწყვეტილებების წინსვლისკენ.

ეს არის სრულიად დისტანციური პოზიცია.

როლი მოიცავს:

- ემპათიური ჩართულობა: მჭიდრო თანამშრომლობა მომხმარებლებთან დისტანციური სესიების, ბილეთების და ცოცხალი ჩატების მეშვეობით მათი ტექნიკური გამოწვევების იდენტიფიცირებისა და გადაჭრის მიზნით. - თანამშრომლობითი პრობლემების მოგვარება: თანამშრომლობა შიდა საინჟინრო გუნდებთან და რეგიონულ თანატოლთა ჯგუფებთან ტექნიკურ გადაწყვეტილებებსა და მომხმარებელთა კმაყოფილებას შორის სხვაობის შესაკრავად. - ნამდვილი მფლობელობა: მართვა მხარდაჭერის შემთხვევები მთლიანად, უზრუნველყოფს ვალდებულებების შესრულებას და მომხმარებლის მოლოდინების ღია და თანმიმდევრული კომუნიკაცია. - Ubuntu Lifecycle Guidance: მიიღოს ღრმა გაგება Ubuntu განვითარების პროცესის მომხმარებელს მკაფიო, ადამიანზე ორიენტირებული ინფორმაცია ინჟინერიული განრიგების შესახებ. - ცოდნის ადვოკატირება: ავტორობა და ხელმისაწვდომი ცოდნის ბაზის სტატიების შენარჩუნება ღირებული შეხედულებების გასაზიარებლად და ღია წყარო საზოგადოების გაზრდის მიზნით. - ოპერატიული საიმედოობა: მონაწილეობა რეგულარულ შაბათ-კვირას მიმდინარე როტაციებში, რათა უზრუნველყოს ჩვენი გლობალური პარტნიორების უწყვეტი და მაღალი დონის მხარდაჭერა.

რა ვეძებთ თქვენში:

- კომუნიკაციის შესანიშნავი უნარი: განსაკუთრებული წერითი და მეტყველებით ინგლისური ენის ცოდნა, ტექნიკური კონცეფციების მკაფიოდ და თბილად ახსნის ბუნებრივი უნარი. - ემოციური ინტელექტი: ნამდვილი ვნება ადამიანების დასახმარებლად, გაერთიანებული მაღალი რისკის მქონე ტექნიკური სიტუაციების სიმშვიდეთა და თანაგრძნობით მოსაგვარებლად. - აკადემიური თავდადება: ძლიერი აკადემიკური ფონდი, მათ შორის შესაბამისი საბაკალავრო ხარისხი ან ალტერნატიული გზაზე დამაჯერებელი ნარატივა. - ტექნიკური გამოცდილება: პრაქტიკული გამოცდილება Linux სისტემების მხარდაჭერაში, მინიმუმ სამი შემდეგი მიმართულების ცოდნით: - ვირტუალიზაცია და ღრუბელი: KVM ან OpenStack გამოყენებით. - კონტეინერები: Docker, LXD/LXC ან Kubernetes. - შენახვის ეკოსისტემები: ბლოკის, ობიექტებისა და ქსელის შენახვის ტექნოლოგიები. - სისტემის ქსელი: ბონდირება, firewalls, ხიდების, გადართვა, ან MTU tuning. - ანალიტიკური ცნობისმოყვარეობა: ძლიერი პრობლემების აღმოფხვრის აზროვნება, მათ შორის უნარი გაანალიზოს სტაკის კვალი ან ლოგები, იდენტიფიციროს შეცდომები და დაეხმაროს მომხმარებლებს შემდეგი ნაბიჯების გავლაზე. - განვითარების ფუნდამენტები: პროგრამირების ძირითადი ლოგიკა ნებისმიერ ენაზე Canonical საინჟინრო გუნდებთან ეფექტურად თანამშრომლობის მიზნით.

რა გვთავაზობთ:

- კონკურენტული ანაზღაურება ადგილმდებარეობის, გამოცდილებისა და შესრულების საფუძველზე. - ყოველწლიური შედეგიანი პრემია ან კომისია. - კერძო სწავლებისა და განვითარების ბიუჯეტი $2,000 წელიწადში. - ორჯერ ყოველწლიურად პირდაპირი გუნდური სპრინტები. - განაწილებული სამუშაო გარემო. - ყოვლისმომცველი სარგებელი, რომელიც ასახავს ჩვენს ღირებულებებს და იდეალებს.

Canonical-ის შესახებ:

Canonical არის გლობალური გადასვლის სათავეში ღია წყარო ტექნოლოგიებზე. როგორც Ubuntu-ის გამომცემელი, ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ღია წყაროს პროექტი, ჩვენ გარდაქმნით პროგრამული უზრუნველყოფის ლანდშაფტს. ჩვენ ვეძებთ ინდივიდებს, რომლებსაც შეუძლიათ შეუწყოს ხელი ჩვენს მისიაში შესანიშნავი და ინოვაციური. ZQX-ის კოლეგების უმრავლესობა კომპანიის დაარსებიდან დღემდე დისტანციურად მუშაობს 2004. აქ მუშაობა გამოგიწვევს განსხვავებული აზროვნებისკენ, უფრო ჭკვიანი მუშაობისკენ და თქვენი უნარების მუდმივი გაუმჯობესებისკენ.

Canonical არის თანაბარი შესაძლებლობების დამსაქმებელი.

ჩვენ ვალდებულები ვართ შექმნათ სამუშაო ადგილი, სადაც არ იქნება დისკრიმინაცია. გამოცდილების, პერსპექტივების და ფონდის მრავალფეროვნება ამაღლებს ჩვენს სამუშაო გარემოსა და ჩვენი პროდუქციის ხარისხს. თუ თქვენ იდენტიფიცირდებით, როგორც რომელიმე არასაკმარისად წარმოდგენილი ჯგუფის წევრი, ჩვენ სამართლიანად განვიხილავთ თქვენს განაცხადს.