Uzaqdan vəzifə: Cloud Support Engineer

Bu elanı Canonical dərc edib, axtarılan vəzifə: Cloud Support Engineer. Vəzifə İT və proqramlaşdırma kateqoriyasındadır və tam uzaqdandır. Şirkət namizədin yaşadığı yerə heç bir məhdudiyyət qoymur, ona görə də yaşadığınız yerdən müraciət edə bilərsiniz.

Şirkət heç bir rəqəm dərc etməyib, bu məsələ müsahibədə dəqiqləşir. Elan iş saatlarına heç bir şərt qoymur.

Bu elan avtomatik yoxlamadan keçib: xarici iş icazəsi, viza sponsorluğu, konkret vətəndaşlıq və ya adı çəkilən ölkədə yaşayış tələb edən elanlar siyahıya düşmür.

Canonical qlobal müəssisələr və texnologiya sektorlarına xidmət edən açıq mənbəli proqram və əməliyyat sistemlərinin aparıcı təminatçısıdır. Ulu gəmi məhsulumuz, Ubuntu, ictimai bulud xidmətləri, məlumat elmləri, süni intellekt, mühəndislik yenilikləri və IoT həlləri kimi qabaqcıl müəssisə layihələrində geniş istifadə olunur. Müştərilərimiz arasında böyük ictimi bulud və silikon təminatçıları, eləcə də müxtəlif sahələrdə sənaye liderləri var. Bir şirkət olaraq qlobal paylanmış əməkdaşlığın önündəyik. 75+ ölkədə yayılmış 1100-dən çox əməkdaşdan ibarət müxtəlif bir komanda ilə, minimal ofis əsaslı rollarla.

Şirkət qurucusu tərəfindən idarə olunur, gəlirlidir və inkişaf vəziyyətindədir.

Biz Canonical-a qoşulmaq və Ubuntu və açıq mənbəli məhsullardan istifadə edən müştərilərimizə kömək etmək üçün bir Bulud Dəstək Mühəndisi axtarırıq. Açıq mənbəli inkişaf və texnologiyaya həvəslisinizsə, sənayenin ən yaxşı mütəxəssisləri ilə birlikdə işləyə biləcəyiniz mükafatlandırıcı bir mühit tapacaqsınız.

Mühəndislərimiz bulud mühitlərinin diaqnozlaşdırılmasından nadir Linux kernel problemlərinin təhlilinə qədər mürəkkəb texniki çətinliklərlə məşğul olurlar, lakin rol əsasən güclü əlaqələr qurmaqla bağlıdır. Siz xarici mühəndislik komandalarına etibarlı məsləhətçi və texniki mentor kimi xidmət edəcəksiniz, mürəkkəbi texniki problemləri aydın, empatik həll yollarına sadələşdirəcəksiniz. Sürətli genişlənmə ilə biz müştərilərlə güclü, əməkdaşlıq əlaqələrini inkişaf etdirməyə və Canonical-un innovativ həll yollarını inkişaf etdirməyə eyni dərəcədə sadiq olan müstəsna problem həlliçilər axtarırıq.

Bu tamamilə uzaq bir yerdir.

Bu rol aşağıdakıları əhatə edir:

- Empatik cəlbedicilik: Müştərilərin texniki problemlərini müəyyən etmək və həll etmək üçün uzaqdan keçirilən seanslar, biletlər və canlı söhbətlər vasitəsilə müştərilərlə yaxından işləmək. - Əməkdaş problem həlli: Texniki həll və müştəri məmnuniyyəti arasındakı boşluğu aradan qaldırmaq üçün daxili mühəndislik komandaları və regional həmyaşıd qrupları ilə əməkdaşlıq etmək. - Həqiqi mülkiyyət: Dəstək məsələlərini bütövlüklə idarə etmək, öhdəliklərin yerinə yetirilməsini və müştərilərin gözləntilərinin açıq və ardıcıl şəkildə çatdırılmasını təmin etmək. - Ubuntu həyat dövrü rəhbərliyi: Müştərilərə mühəndislik müddətləri haqqında aydın, insan mərkəzində məlumat vermək üçün Ubuntu inkişaf prosesi haqqında dərin bir anlayış əldə etmək. - Bilik müdafiəsi: Qiymətli məlumatları bölüşmək və açıq mənbə cəmiyyətini yüksəltmək üçün əlçatan bilik bazasında məqalələr yazmaq və saxlamaq. - Əməliyyat etibarlılığı: Qlobal tərəfdaşlarımız üçün rahat və yüksək səviyyəli dəstək təmin etmək üçün həftə sonları müntəzəm dövriyyələrdə iştirak etmək.

Sizdə nə axtarırıq:

- Kommunikasiya mükəmməlliyi: Texniki anlayışları aydın və isti şəkildə izah etmək üçün təbii qabiliyyəti olan müstəsna yazılı və danışıq ingilis dili bacarıqları. - Duygusal zəka: İnsanlara kömək etmək üçün həqiqi bir ehtiras, yüksək riskli texniki vəziyyətləri rahatlıq və empasiya ilə idarə etmək qabiliyyəti ilə birləşdirilmişdir. - Akademik fədakarlıq: Müvafiq bakalavr dərəcəsi və ya alternativ bir yolun qətiyyətli hekayəsi daxil olmaqla güclü akademik təcrübə. - Texniki təcrübə: Linux sistemlərini dəstəkləyən praktik təcrübə, aşağıdakı sahələrdən ən azı üçündə bacarıqlı: - Virtuallaşdırma və Bulud: KVM və ya OpenStack istifadə edərək. - Konteynerlər: Docker, LXD/LXC və ya Kubernetes. - Saxlama Ekosistemləri: Blok, obyekt və şəbəkə saxlama texnologiyaları. - Sistem şəbəkəsi: Bağlama, yanğın divarları, körpü, keçid və ya MTU tənzimlənməsi. - Analitik Maraqlılıq: Güclü bir problemlərin həlli düşüncəsi, o cümlədən yığın izlərini və ya jurnalları təhlil etmək, səhvləri müəyyənləşdirmək və müştərilərə növbəti addımlar boyunca rəhbərlik etmək qabiliyyəti. - İnkişaf əsasları: Canonical Mühəndislik komandaları ilə effektiv əməkdaşlıq etmək üçün hər hansı bir dildə əsas proqramlaşdırma məntiqi.

Təklif etdiyimiz:

- Yerləşmə, təcrübə və performans əsasında rəqabətli kompensasiya. - İllik performans əsaslı bonus və ya komissiya. - Şəxsi öyrənmə və inkişaf büdcəsi ildə 2 min dollar. - Hər il iki dəfə fərdi komanda sprintləri keçirilir. - Paylaşılan iş mühiti. - Bizim dəyərlərimizi və ideallarımızı əks etdirən hərtərəfli faydalar.

Canonical haqqında:

Canonical açıq mənbəli texnologiyalara qlobal keçiddə qabaqcaldır. Ən əhəmiyyətli açıq mənbə layihələrindən biri olan Ubuntu nəşriyyatı olaraq biz proqram təminatı mənzərəsini dəyişirik. Mükəmməllik və yenilikçilik missiyamıza töhfə verə biləcək şəxsləri axtarırıq. Canonical-da əksər həmkarlar şirkətin qurulduğu ildən bəri uzaqdan işləyirlər. Burada işləmək sizə fərqli düşünməyə, daha ağıllı işləməyə və bacarıqlarınızı davamlı olaraq təkmilləşdirməyə çağırır.

Canonical bərabər imkanlar sahibidir.

Biz ayrı-seçkilikdən azad iş yerinin yaradılmasına sadiqik. Təcrübə, perspektiv və təcrübə müxtəlifliyi iş mühitimizi və məhsullarımızın keyfiyyətini artırır.