Senior Customer Engineer, রিমোট পদ

পদটির নাম Senior Customer Engineer, নিয়োগকর্তা Builder.io। এটি Senior স্তরের পদ, অর্থাৎ নিয়োগকর্তা আশা করেন সিদ্ধান্তগুলো আপনিই নেবেন। কাজটি আইটি ও প্রোগ্রামিং বিভাগের এবং পুরোপুরি রিমোট। নিয়োগকর্তা ইউরোপে আছেন এমন প্রার্থী নেন।

নিয়োগকর্তা বেতন প্রকাশ করেছেন: €120k - €160k (বার্ষিক)। কাজের সময় নিয়ে বিজ্ঞাপনে কোনো শর্ত নেই।

এই পদটি একটি স্বয়ংক্রিয় যাচাই পেরিয়ে এসেছে: যেসব বিজ্ঞাপনে বিদেশি ওয়ার্ক পারমিট, ভিসা স্পনসরশিপ, নির্দিষ্ট নাগরিকত্ব বা নির্দিষ্ট কোনো দেশে বসবাস চাওয়া হয়, সেগুলো এই তালিকায় ওঠে না।

Builder.io এ আমরা ওয়েব ডেভেলপমেন্টকে বিপ্লব দিচ্ছি

Builder.io এ আমাদের সহযোগিতামূলক এআই ডেভেলপমেন্ট প্ল্যাটফর্ম ওয়েবের জন্য দলগুলি কীভাবে তৈরি করছে তা রূপান্তর করছে। আমরা পণ্য, নকশা, প্রকৌশল এবং বিপণন দলগুলিকে তাদের বিদ্যমান কোডবেস এবং ডিজাইন সিস্টেমের উপরে উত্পাদন-সজ্জিত ডিজিটাল অভিজ্ঞতা তৈরি করতে, পর্যালোচনা করতে এবং চালু করতে এআই এজেন্টদের সাথে কাজ করতে সহায়তা করি। ফিউশন এবং প্রকাশ, আমাদের ফ্ল্যাগশিপ পণ্যগুলির মাধ্যমে, আমরা এন্টারপ্রাইজ টিমগুলিকে তাদের বিকাশ চক্রগুলি ত্বরান্বিত করতে, হ্যান্ডঅফসকে হ্রাস করতে এবং স্কেলটিতে উচ্চমানের ওয়েব অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে সক্ষম করি।

ভূমিকা সম্পর্কেঃ

একজন সিনিয়র গ্রাহক প্রকৌশলী হিসাবে, আপনি জটিল ইন্টিগ্রেশনগুলির মাধ্যমে আমাদের এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের গাইড করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন, যাতে তারা বিল্ডারকে পুরোপুরি কাজে লাগাতে পারে। আপনার বিস্তৃত প্রযুক্তিগত দক্ষতা ব্যবহার করে, আপনি বড় প্রকল্পগুলি পরিচালনা করবেন, উন্নত কর্মশালা পরিচালনা করবেন এবং ইএমইএ অঞ্চলের আমাদের বৃহত্তম এবং সর্বাধিক কৌশলগত গ্রাহকদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা সরবরাহ করবেন। আপনি আমাদের পণ্যের রোডম্যাপকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করবেন, গ্রাহকের সাফল্য বাড়িয়ে তুলবেন এবং বিল্ডারের মূল অংশীদার হিসাবে অবস্থান করবেন।

মূল দায়িত্বঃ

* নেতৃস্থানীয় এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক বাস্তবায়ন কৌশলগত এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্টদের জন্য সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত অনবোর্ডিং এবং বাস্তবায়ন প্রক্রিয়ার তত্ত্বাবধান করা, সফল স্থাপনা, প্ল্যাটফর্ম ইন্টিগ্রেশন এবং গ্রাহকের ব্যবসায়িক লক্ষ্যগুলির সাথে সামঞ্জস্য নিশ্চিত করা।

* ড্রাইভ গ্রহণ এবং দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহক মূল্য পুরো জীবনচক্র জুড়ে গ্রাহকদের সাথে সহযোগিতা করুন, অনবোর্ডিং থেকে সম্প্রসারণ এবং অপ্টিমাইজেশনের মাধ্যমে, প্রযুক্তিগত এবং ব্যবসায়িক দল জুড়ে সক্রিয়করণ, টেকসই ব্যবহার এবং পরিমাপযোগ্য ব্যবসায়িক প্রভাব চালানোর জন্য।

* সিনিয়র টেকনিক্যাল উপদেষ্টা হিসেবে কাজ করুন বিল্ডার প্ল্যাটফর্মে নির্ভরযোগ্য উপদেষ্টা এবং বিষয় বিশেষজ্ঞ হিসাবে কাজ করুন, উচ্চ মানের ব্যবহারের ক্ষেত্রে সনাক্তকরণ, সর্বোত্তম অনুশীলন প্রয়োগ এবং স্কেলযোগ্য বাস্তবায়ন প্যাটার্নগুলিতে পণ্যের ক্ষমতা অনুবাদ করতে গ্রাহকদের সহায়তা করুন।

* উচ্চ-প্রভাবের সক্ষমতা ডিজাইন এবং বিতরণ করুন সিনিয়র স্টেকহোল্ডার থেকে শুরু করে ডেভেলপার এবং ওয়ার্কিং টিম পর্যন্ত শ্রোতাদের জন্য অনবোর্ডিং সেশন, প্রযুক্তিগত কর্মশালা, উন্নত প্রশিক্ষণ, নির্বাহী ব্রিফিং এবং হ্যান্ড-অন সক্ষমকরণ জড়িতকরণ সহজতর করা।

* নিজস্ব উন্নত সমস্যা সমাধান এবং প্রযুক্তিগত উন্নতি জটিল প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির জন্য উত্তোলন পয়েন্ট হিসাবে কাজ করুন, চ্যালেঞ্জগুলি নির্ণয় করতে, বাস্তবায়নগুলি আনব্লক করতে এবং উচ্চমানের সমাধান সরবরাহ করতে গ্রাহক, সহায়তা, পণ্য এবং প্রকৌশল সহযোগিতা করুন।

* প্রভাব পণ্য এবং প্রযুক্তিগত রোডম্যাপ গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া, বাস্তবায়ন প্যাটার্ন এবং অ্যাকাউন্ট জুড়ে উদ্ভূত ব্যবহারের ক্ষেত্রে একত্রিত করুন এবং রোডম্যাপের অগ্রাধিকার, পণ্য উন্নতি এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতার উন্নতির জন্য পণ্য এবং ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের সাথে কাজ করুন।

* স্কেলযোগ্য সম্পদ এবং সর্বোত্তম অনুশীলন বিকাশ করুন অ্যাক্টিভেশন সম্পদ, ডকুমেন্টেশন, প্লেবুক, কোড নমুনা, বাস্তবায়ন গাইড এবং পুনরাবৃত্তিযোগ্য কাঠামো তৈরি এবং পরিমার্জন করুন যা গ্রাহকদের নির্মাতাকে স্কেলে সফলভাবে গ্রহণ করতে সহায়তা করে।

* গ্রাহকদের ফলাফল প্রদানের জন্য পার্টনার ক্রস-ফাংশনাল বিক্রয়, বিক্রয় প্রকৌশল, গ্রাহক সাফল্য, পণ্য, সহায়তা এবং প্রকৌশলের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সহযোগিতা করুন যাতে মসৃণ হস্তান্তর, সামঞ্জস্যপূর্ণ গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং কৌশলগত গ্রাহক লক্ষ্যগুলির বিরুদ্ধে শক্তিশালী বাস্তবায়ন নিশ্চিত করা যায়।

আমরা কি খুঁজছিঃ

* শক্তিশালী ফ্রন্ট-এন্ড ইঞ্জিনিয়ারিং অভিজ্ঞতা এইচটিএমএল, সিএসএস, জাভাস্ক্রিপ্ট এবং আধুনিক ফ্রন্ট-এন্ড ফ্রেমওয়ার্ক যেমন রিঅ্যাক্ট, ভিউ, এঙ্গুলার বা অনুরূপ 6+ বছরের অভিজ্ঞতা। আপনার উত্পাদন পরিবেশে স্কেলযোগ্য, বজায় রাখা সামনের সমাধান সরবরাহের একটি প্রমাণিত ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে।

* এন্টারপ্রাইজ বাস্তবায়নের অভিজ্ঞতা এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্টদের জন্য আবিষ্কার, সমাধান নকশা, অনবোর্ডিং, সমস্যা সমাধান এবং গ্রহণ সহ নেতৃস্থানীয় প্রযুক্তিগত বাস্তবায়ন অভিজ্ঞতা অর্জন করুন। আপনি পেশাদার প্রকৌশলী এবং নির্বাহী স্টেকহোল্ডার উভয়ের সাথে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন।

* মাথাহীন এবং কম্পোজেবল আর্কিটেকচার জ্ঞান এপিআই, গ্রাফকিউএল, সিএমএস ইন্টিগ্রেশন, ডিজাইন সিস্টেম, কম্পোনেন্ট ভিত্তিক আর্কিটেকচার এবং এন্টারপ্রাইজ স্কেল কন্টেন্ট ওয়ার্কফ্লোগুলির সাথে গভীর পরিচিততা।

* এআই এবং ওয়ার্কফ্লো ফ্লুয়েন্সি এআই-চালিত ডেভেলপমেন্ট ওয়ার্কফ্লো, প্রম্পট-ভিত্তিক সিস্টেম বা এলএলএম-সমর্থিত পণ্যগুলির সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতা। আপনি গ্রাহকদের পরীক্ষার বাইরে যেতে এবং কীভাবে এআই প্রকৃত উত্পাদন কর্মপ্রবাহগুলিতে সংহত করতে পারে তা বুঝতে সহায়তা করতে পারেন।

* গ্রাহকের মুখোমুখি প্রযুক্তিগত সিদ্ধান্ত জটিল প্রযুক্তিগত ধারণাগুলি পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করার, গ্রাহকদের বাণিজ্যের মাধ্যমে গাইড করার এবং প্রযুক্তিগত এবং অ-প্রযুক্তিগত শ্রোতাদের সাথে আস্থা তৈরি করার শক্তিশালী ক্ষমতা।

* সমস্যা সমাধানের মানসিকতা একটি প্রোএক্টিভ এবং বিস্তারিত-ভিত্তিক সমস্যা সমাধানকারী যিনি জটিল সমস্যা নির্ণয় করতে পারেন, মূল কারণগুলি সনাক্ত করতে পারেন এবং গ্রাহক এবং অভ্যন্তরীণ দল জুড়ে ব্যবহারিক সমাধান চালাতে পারেন।

* কৌশলগত চিন্তাভাবনা গ্রাহকদের মধ্যে নিদর্শনগুলি সনাক্ত করার ক্ষমতা, প্রযুক্তিগত কাজকে ব্যবসায়ের ফলাফলের সাথে সংযুক্ত করার ক্ষমতা এবং পণ্য, প্রকৌশল এবং বাজারে যাওয়ার দলগুলির জন্য গ্রাহকের চাহিদাগুলিকে কার্যকর প্রতিক্রিয়াতে রূপান্তরিত করার ক্ষমতা।

* অভিযোজনযোগ্যতা এবং মালিকানা পণ্য, অগ্রাধিকার এবং গ্রাহকের চাহিদাগুলির সাথে দ্রুত পরিবর্তিত পরিবেশে আরামদায়ক অপারেটিং। আপনি মালিকানা গ্রহণ করেন, পরিষ্কারভাবে যোগাযোগ করেন এবং ক্রমাগত গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করার উপায় খুঁজছেন।

কেন Builder.io?

* উদ্ভাবনী সংস্কৃতিঃ এমন একটি দলে যোগদান করুন যা সৃজনশীলতা এবং ভবিষ্যৎ চিন্তাভাবনাকে মূল্য দেয়।

* পেশাদার বৃদ্ধিঃ বড় ব্যবসায়ের গ্রাহকদের সাথে সহযোগিতা করুন এবং ভিজ্যুয়াল ডেভেলপমেন্টের ভবিষ্যতকে রূপান্তর করতে সহায়তা করুন।

আপনি যদি গ্রাহকের সাফল্যের জন্য ভবিষ্যৎমুখী প্রযুক্তি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সর্বশেষ উন্নয়ন ব্যবহার করতে আগ্রহী হন, তাহলে আমরা আপনার কাছ থেকে শুনতে চাই!

এই ভূমিকার জন্য মোট ক্ষতিপূরণ ব্যাপ্তি €120,000 - €160,000, বেস বেতন এবং লক্ষ্য পরিবর্তনশীল বেতন সহ। এই ভূমিকা একটি অর্থপূর্ণ ইক্যুইটি অনুদান এবং ব্যাপক সুবিধা জন্য যোগ্য। বিল্ডার একটি সম্পূর্ণ দূরবর্তী সংস্থা এবং একাধিক অবস্থানে ভাড়া নেয়। অবস্থানের উপর ভিত্তি করে ক্ষতিপূরণ পরিবর্তিত হতে পারে এবং ভাড়া প্রক্রিয়ার শুরুতে আলোচনা করা হবে। চূড়ান্ত অফারগুলি অভিজ্ঞতা, ভূমিকা সম্পর্কিত জ্ঞান, দক্ষতা এবং সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়ার সময় প্রদর্শিত যোগ্যতার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

Builder.io আপনার জন্য কী অফার করেঃ

* অনির্দিষ্টকালের ছুটি. তিন সপ্তাহ হল সর্বনিম্ন যা আমরা আপনাকে প্রতি বছর নিতে চাইব।

* মানসিক স্বাস্থ্য দিবস। আমরা আপনাকে প্রতি ত্রৈমাসিকের অন্তত একটি রিচার্জ নিতে উৎসাহিত করি।

* পেইড প্যারেন্টাল লিভ। একটি নবজাতকের জন্ম এবং যত্নের জন্য 12 সপ্তাহের পূর্ণ বেতন, অথবা একটি শিশুকে দত্তক নেওয়ার জন্য বা আশ্রয়কেন্দ্রের জন্য স্থানান্তরিত করার জন্য।

* $500 হোম অফিস উন্নতি বাজেট. একটি ডিজিটাল-প্রথম পরিবেশে কাজ করার জন্য আপনার যা প্রয়োজন তা পেতে সহায়তা করুন।

* $500 বার্ষিক শিক্ষা ও উন্নয়ন বাজেট। আপনার দক্ষতা বাড়িয়ে তুলতে সমর্থিত এবং ক্ষমতায়ন বোধ করুন।

* কো-ওয়ার্কিং স্পেস রিফান্ড। একটি অল অ্যাক্সেস পাস দিয়ে যে কোনও WeWork থেকে যে কোনও সময় কাজ করুন, অথবা অন্য স্থানীয় কো- ওয়ার্কিং স্পেসে $300/মাস পর্যন্ত ফেরত দিন।

* স্বাস্থ্য বীমাঃ কর্মচারীদের জন্য মেডিকেল, ডেন্টাল এবং ভিজন বীমা জন্য 100% নিয়োগকর্তার দ্বারা প্রদত্ত প্রিমিয়াম এবং যোগ্য নির্ভরশীলদের জন্য 50% কভার।

* অতিরিক্ত বীমা। অবস্থানের উপর নির্ভর করে, বিল্ডার আপনার জীবন বীমা, স্বল্প ও দীর্ঘমেয়াদী অক্ষমতা কভার করে, এবং আপনি দুর্ঘটনা এবং গুরুতর অসুস্থতা বীমা মত অতিরিক্ত সুবিধার অ্যাক্সেস থাকবে।

* আপনার আর্থিক ভবিষ্যতের জন্য অবদান রাখুন।

* রিয়েল ইকুইটি. আমাদের একটি চার বছরের অধিগ্রহণের সময়সূচী আছে এক বছরের ক্লিফ সঙ্গে. আমরা একটি দশ (10!!) বছর অনুশীলন উইন্ডো আছে (হ্যাঁ, আমরা এটা সম্পর্কে বেশ উত্তেজিত হয়!

Builder.io সম্পর্কেঃ

Builder.io হল একটি সহযোগিতামূলক এআই বিকাশ প্ল্যাটফর্ম যেখানে টিম এবং এআই এজেন্টরা বিদ্যমান অ্যাপ্লিকেশন এবং সাইটগুলিতে একসাথে তৈরি, পর্যালোচনা এবং শিপ করে। আমরা দুটি পণ্য - ফিউশন এবং প্রকাশের মাধ্যমে এটি করি - যা ঐতিহ্যগতভাবে দলগুলিকে ধীর করে তুলেছে এমন ধারাবাহিক হস্তান্তরগুলি প্রতিস্থাপন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

ফিউশন আপনার আসল কোডবেস এবং ডিজাইন সিস্টেম থেকে উত্পাদনের জন্য প্রস্তুত বৈশিষ্ট্যগুলি তৈরি করতে পণ্য বিকাশের প্রতিটি ভূমিকাকে সক্ষম করে। প্রকাশনা বিপণনকে ইঞ্জিনিয়ারিং বোতলঘাট ছাড়াই একই উপাদানগুলি ব্যবহার করে পৃষ্ঠাগুলি এবং প্রচারগুলি চালু করার ক্ষমতা দেয়।

জে ক্রু, স্নাইডার ইলেকট্রিক, এবং অ্যানহাউজার-বুশের দলগুলোর দ্বারা বিশ্বাসযোগ্য।

Builder.io একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক এবং বৈচিত্র্যময় দল গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা একটি সমান সুযোগ নিয়োগকর্তা।